在水泥磚機(jī)的售后方面廠家和客戶都要相互的進(jìn)行配合

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所有的水泥磚機(jī)的售后，都是由我們的廠家進(jìn)行的，但是我們的售后也是需要客戶支持的，只有相互合作好，才能夠更好的解決問題，我們廠家不會(huì)像其他廠家那樣，拖著不給客戶解決問題，我們承諾，會(huì)在客戶反映的，三天之內(nèi)到達(dá)客戶的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。

1、如果出現(xiàn)的故障客戶沒有見過，不要輕易拆機(jī)器，因?yàn)橐恍┟芊庑员容^嚴(yán)的機(jī)器一旦拆開，就不能夠再組裝了，組裝起來十分麻煩，一定要等我們技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后再拆機(jī)。
2、如果是一些比較復(fù)雜的因素，比如出現(xiàn)了變形，生產(chǎn)出來的成品尺寸相差太大，只有我們技術(shù)人員才能夠進(jìn)行調(diào)節(jié)。
3、不是只有機(jī)器出現(xiàn)了大故障才可以求助水泥磚機(jī)售后的，一個(gè)有責(zé)任心的制磚機(jī)廠家會(huì)幫助用戶了解認(rèn)識(shí)液壓磚機(jī)一些常見的故障，如何判斷液壓磚機(jī)異?，F(xiàn)象。以及對(duì)一些常見小毛病的處理。
在售后的時(shí)候，客戶不要老是說我們的機(jī)器不行，不要老是針對(duì)設(shè)備出難題，一定要協(xié)調(diào)幫助我們的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)。